Αποστολές, πληρωμές και επιστροφές

Στη JW Cosmetics φροντίζουμε ώστε κάθε παραγγελία να φτάνει με ασφάλεια και όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Αποστολές

• Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών από την επι
• βεβαίωση της παραγγελίας ή της πληρωμής, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής.
• Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ΕΛΤΑ Courier σε όλη την Ελλάδα.
• Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
• Με την αποστολή της παραγγελίας θα λάβεις αριθμό παρακολούθησης (tracking number).

Τρόποι πληρωμής

• Πληρωμή μέσω IRIS
• Αντικαταβολή

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια και τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Επιστροφές

Για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών, δεν είναι δυνατή η επιστροφή καλλυντικών προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

Εάν παραλάβεις ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλες, επικοινώνησε μαζί μας εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.

Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, θα προχωρήσουμε είτε σε αντικατάσταση του προϊόντος είτε σε επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση.

Χρειάζεσαι βοήθεια;

Για απορίες σχετικά με την παραγγελία σου, επικοινώνησε μέσω της σελίδας Επικοινωνίας ή στο email μας.

Ασφάλεια συναλλαγών

Η JW Cosmetics δεσμεύεται για την ασφαλή διαχείριση κάθε παραγγελίας. Τα προσωπικά σου στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου